Política de Privacidade

1. Quem somos

A KAVAPRO ONLINE LTDA ("KAVA", "nós"), inscrita no CNPJ 50.420.473/0001-16, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site. Para qualquer assunto relacionado à privacidade, entre em contato pelo e-mail kavavendas@gmail.com.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para atender você:

• Dados de cadastro: nome e e-mail.
• Dados do pedido: itens comprados, endereço de entrega e histórico de compras.
• Dados de contato: informações que você nos envia em orçamentos ou no atendimento.
• Dados de navegação: informações técnicas e cookies necessários para o funcionamento do carrinho, login e melhorias do site.

3. Dados de pagamento

Os pagamentos são processados por parceiros especializados. A KAVA não armazena números de cartão de crédito, senhas de banco ou credenciais financeiras.

4. Como usamos seus dados

• Processar e entregar seus pedidos.
• Responder orçamentos e prestar atendimento.
• Enviar comunicações sobre o status do pedido.
• Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.

5. Compartilhamento

Compartilhamos seus dados apenas com quem é necessário para concluir a compra — como meios de pagamento e transportadoras — e quando exigido por lei ou autoridade competente. Não vendemos os seus dados pessoais.

6. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão dos dados, respeitadas as obrigações legais.
• Revogar o consentimento.

7. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados. Mantemos as informações apenas pelo tempo necessário para as finalidades acima ou para cumprir obrigações legais.

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site (por exemplo, manter o carrinho e a sessão de login). Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador.

9. Contato

Dúvidas ou solicitações sobre seus dados podem ser enviadas para kavavendas@gmail.com.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página.